いつもU-NEXTをご利用いただき、誠にありがとうございます。

U-NEXTを装った フィッシングメール（詐欺メール）が送信されている事例を確認しました。以下詳細をご確認のうえ、対象のメールを受信された方はメールからのリンクは開かないようお願いいたします。

■件名の特徴

アカウント保全、情報更新、ご登録情報の再確認などサービスをご利用中の方が疑いなく開いてしまうような件名で送信されています。

＝例＝

『【U-NEXT】アカウント保全のためのご案内』
『【U-NEXT】会員情報更新のお願い（重要）』
『【U-NEXT】アカウント更新未完了のお知らせ』
『【U-NEXT】ご利用継続のためのご確認』
『U-NEXTのお支払い方法を再設定してください』
　

■送信元は？

＜偽装している例＞

info@unext.jp

・送信元を上記へ偽装して送信されています。
・上記のアドレスから支払いに関するメールは送信していません。

＜そのほかの事例＞

・以下ドメインのアドレスからも送信さた事例があります。
・いずれもU-NEXTからの送信ではありません。

@unext.co.jp
@contact.unext.jp
@www.nagasaki-shikai.jp
@nanairosoranoie.jp
@www.r3kou.jp
@www.doshisha.ac.jp
@www.kawamura.co.jp
@www.omigyu-store.jp
@www.norden.jp
@www.mobile-ct.co.jp

■疑わしいメールを受信したら？

・確認方法や対処方法をこちらでご確認ください。

■支払い方法の再設定を誘導された場合

・ブラウザから直接U-NEXTのWEBサイトを表示し、以下の方法で更新してください。

1：メニューから「アカウント・契約」を選択。
2：「支払い情報の登録・変更」を選択。
3：現在の設定を確認し更新してください。

■登録情報の再設定を誘導された場合

・ブラウザから直接U-NEXTのWEBサイトを表示し、以下の方法で更新してください。

1：メニューから「アカウント・契約」を選択。
2：「個人情報」の各項目から現在の設定を確認し更新してください。

U-NEXTでは、引き続き安全性向上のための取り組みを行ってまいります。