U-NEXT ヘルプセンター

2026年3月24日の16:00頃から、一部のAmazon Fire TV上のU-NEXTアプリが起動できないという事象が発生していることを確認いたしました。
　

■表示されるメッセージ
「このアプリは現在お住まいの地域ではご利用いただけません」
　

事象が発生する原因や対処方法を含め、Amazonへの問い合わせをおこなっておりますので、しばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします。
　
対象のお客様へは、ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。