U-NEXT

よくある質問

請求金額の確認

U-NEXTのWebサイトへメインアカウントでログインし、以下でご確認ください。

     

■確認方法

1:[アカウント・契約]を選択。
2:[請求金額の確認]を選択。
3:請求金額が表示される。

過去6カ月分の請求金額を確認できます。

※[アカウント・契約]が見当たらない場合、右上のアカウントマークを選択してください。
※請求エラー発生中の請求は表示されないものがあります。

 

<あわせて確認>
・同じ月に2回以上の請求が来た方はこちら。
・y.u mobileをご利用の方はこちら。

 

■31日間無料トライアル終了後の請求

・こちらをご確認ください。

 

■サブアカウントに決済を許可している場合

・サブアカウントでレンタル・購入した請求はメインアカウントへ請求されます。

 

■請求時期について

・こちらでご確認ください。

 

■現在ご利用中の月額サービス

・こちらでご確認ください。

  

■利用した有料商品の確認

・こちらでご確認ください。