U-NEXT

よくある質問

音声通話サービスの詳細が知りたい

■はじめに

・「U-NEXT MOBILE」では、第三者課金発信(オートプレフィックス)を採用しています。

 

<第三者課金発信とは?>
・発信時に自動で特定の番号(プレフィックス)を電話番号の先頭に付けて発信する仕組みです。
・通常の発信と比べ、通話料を抑えることができます。
・特番電話、デジタル電話、国際電話は対象外です。

 

<特番電話とは?>
・特別な目的のために使われる短い電話番号です。

※110や119、0570などの3~4桁で構成された電話番号です。

 

<デジタル電話とは?>
・音声をデータ通信としてやり取りする電話です。

※ひかり電話・IP電話・ISDNなどが代表的なデジタル電話です。

 

■U-NEXT MOBILEの国内通話

・原則、第三者課金で発信となります。
・第三者課金発信を使用した国内通話料は30秒あたり11円です。
・VoLTE、VoLTE(HD+)には非対応です。

※経由する設備の仕様によりVoLTE設定はONにする必要があります。

 

<専用通話アプリは不要>
・専用通話アプリからの発信や、発信時に手動で「00xx」などのプレフィックス番号を入力する必要はありません。

 

<注意点>

・以下の場合は、ドコモの定める通話料が発生します。

 

★第三者課金発信の対象外番号への発信
★国際電話

 

■かけ放題オプション

・規定範囲内で通話が無料になるオプションサービスです。
・対象になる通話は第三者課金発信の対象通話のみです。

 

<5分かけ放題プラン>

・1回あたり5分まで無料になります。
・5分を超えた場合は、11円/30秒が発生します。
・月額料金は594円(税込)です。

 

<10分かけ放題プラン>

・1回あたり10分まで無料になります。
・10分を超えた場合は、11円/30秒が発生します。
・月額料金は880円(税込)です。

 

<無制限かけ放題プラン>

・すべて無料になります。
・月額料金は2,420円(税込)です。

  

<かけ放題プランの申し込み・変更>

・U-NEXT MOBILEマイページで手続きできます。

※プラン申し込みは21時29分締切で原則翌日から適用します。
※プラン変更は、月末最終日21時29分締切で翌月1日から適用します。