U-NEXT

よくある質問

「DOWNTOWN+ 月額パック」を購入したのに、視聴できない

■同時再生している

・複数のアカウントで、同時に再生はできません。

   

■購入画面が表示される

・期限が切れています。
・期限が切れた場合は再購入してください。

※1ヶ月ごとの自動解約です。

 

■そのほか

・再生が始まらない場合はこちら
・再生が安定しない場合はこちら