■はじめに

＜Chromecastのファームウェア＞
・最新バージョンをご利用ください。

※Chromecastのバージョン確認方法はこちら。

＜アプリ＞
・最新バージョンをご利用ください。

■キャストアイコンが表示されない

＜対処方法＞
・操作しているデバイスと、Chromecastを同じWi-Fiに再接続する。
・接続するWi-Fiを別の周波数帯（2.4GHz or 5GHz）へ切り替える。

※Androidスマートフォンを使った「その他」ジャンル再生の場合はGoogle Homeでお使いください。
※Google Homeの詳しい手順はこちら。

＜解決しない場合＞
・以下の順番で再設定をお試しください。

1：アプリからログアウト。
2：アプリを削除する。
3：操作しているデバイスを再起動する。
4：Chromecastを初期化する。
5：Chromecastの再設定をする。
6： 操作するデバイスへアプリをインストール。
7：操作しているデバイスと、Chromecastを同じWi-Fiに再接続する。

※Chromecastの初期化方法はこちら。

■Chromecastが一覧に表示されない

・キャストアイコンをタップした際の一覧に、ご希望のChromecastが表示されない場合の対処方法です。

＜iPhone／iPadの場合＞
・以下を事前に確認してください。

1：［設定］アプリを起動。
2：［プライバシーとセキュリティ］を選択。
3：［ローカルネットワーク］を選択。
4：U-NEXTのローカルネットワークへのアクセスをONに設定。

＜対処方法＞
1：操作しているデバイスと、Chromecastを同じWi-Fiに再接続する。
2：Chromecastの電源が入っていることを確認する。
3：操作しているデバイスのWi-Fiを一度OFFにし、再度ONにする。
4：U-NEXTアプリを終了し、再度起動。
5：Chromecastの電源を入れ直す。
6：操作しているデバイスを再起動。

※解決しない場合、Google公式のこちらの案内もあわせてご確認ください。