U-NEXT

よくある質問

『ファミリーアカウントの登録が完了しました』というメールが届いた

■受信したメッセージ

『ファミリーアカウントの登録が完了しました』

 

■対処方法

・ご認識どおりであれば問題ありません。

 

■ご記憶がない場合

・サブアカウントの削除とメインアカウントの設定を変更してください。

 

■サブアカウント削除

こちらから覚えのないサブアカウントを削除してください。

※メインアカウントで操作する必要があります。

 

■メインアカウントの設定変更

こちらをご確認のうえ至急設定を変更してください。

※セキュリティの観点から送信しているため停止する設定はありません。